Piloto de Drone: Conheça o dia a dia e as principais área de atuação!

Afinal, o que faz um piloto de drone? Esses equipamentos têm se tornado cada vez mais presentes em nosso dia a dia. Não apenas como objetos de lazer, mas também como ferramentas de trabalho em diversas áreas. Um dos papéis mais importantes nesse cenário é desempenhado pelo piloto, responsável por operar e controlar esses equipamentos. […]

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Community Management: Entenda a gestão de comunidades voltada aos negócios!

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Afinal, o que é Community Management? Em um mundo cada vez mais digitalizados, ter um espaço online bem administrado faz toda diferença. Contribuindo diretamente para a conquista de novos consumidores, bem como a fidelização de clientes que já fazem consomem produtos da empresa. Neste artigo, mostraremos o que é Community Management, seus benefícios para as

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Conheça as 8 funções principais de um profissional de Customer Success!

O sucesso de uma empresa não se resume apenas a conquistar novos clientes, mas também a manter os clientes existentes satisfeitos e engajados. Nesse sentido, entender o que faz um Customer Success pode fazer toda a diferença. Afinal, esse profissional desempenha um papel fundamental, atuando como um parceiro estratégico na jornada do cliente. Neste conteúdo,

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Customer Success: Entenda como funciona a área responsável pela excelência no atendimento!

O que é Customer Success? Essa é uma pergunta essencial para empresas que buscam não apenas conquistar clientes, mas também mantê-los satisfeitos e engajados. Em um mercado cada vez mais competitivo, a excelência no atendimento é um diferencial que pode garantir o sucesso de um negócio a longo prazo. Neste conteúdo, discutiremos sobre as principais

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